Azienda nel settore delle soluzioni mediche cerca un Responsabile Assistenza Clienti per gestire le attività quotidiane legate al supporto e alla gestione dei clienti, contribuendo al potenziamento dell'azienda. Il ruolo prevede l'organizzazione delle attività di assistenza, la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, nonché il mantenimento di elevati standard di qualità nell'interazione con la clientela.
Attività Previste:
- Gestione e coordinamento dell'assistenza clienti per soluzioni medicali
- Risposta alle richieste e alle necessità dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Risoluzione dei problemi e delle controversie legate ai servizi medici offerti
- Assicurare la soddisfazione del cliente e mantenere relazioni positive

- Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti

Requisti:
- Ottima capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita del settore medico e delle relative soluzioni
- Competenze organizzative e capacità di gestire situazioni complesse
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e sotto stress in situazioni critiche

Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

Responsabile assistenza clienti soluzioni medicali

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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