In un punto assistenza utenti, c'è la necessità di un Addetto/a alla gestione degli appuntamenti per attività di assistenza. Il ruolo prevede la gestione e la pianificazione degli appuntamenti per garantire un servizio efficiente e tempestivo agli utenti.
Attività Previste:
- Pianificazione degli appuntamenti con gli utenti
- Organizzazione e gestione dell'agenda
- Risposta alle telefonate e alle email degli utenti
- Fornire assistenza e supporto agli utenti nell'utilizzo dei servizi
- Comunicazione con il team interno per coordinare le attività

Requisiti:
- Eccellenti capacità organizzative
- Orientamento al cliente e alle relazioni interpersonali
- Abilità di gestione del tempo e delle priorità

- Professionale e cordiale nell'interazione con gli utenti
- Capacità di lavorare in team e autonomamente

Offerta
- Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario tempo pieno
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Addetto/a Gestione Appuntamenti Assistenza Utenti

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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