Customer Care Estero

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Per rilevante azienda strutturata operante in ambito produttivo e commerciale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care Estero.
La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio commerciale estero e sarà il punto di riferimento per clienti internazionali, garantendo assistenza e supporto nella gestione degli ordini e delle richieste commerciali.
Principali responsabilità
- Gestione dei rapporti con clienti esteri via e-mail e telefono;
- Supporto post vendita e gestione delle richieste di assistenza;
- Interfaccia con i reparti interni (logistica, produzione e amministrazione);
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali;
- Gestione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni internazionali.

Luogo di lavoro: Teramo (TE)
Orario: 08.00 - 17.00
RAL: 26/28 K
Iniziale contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Buona conoscenza del pacchetto Office; Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti; Plus: Lingua Francese.

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