Addetto/a sportello front office servizi e consulenza

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Profilo ricercato: persona con ottime doti relazionali, orientata al cliente e capace di gestire flussi di utenza con calma e precisione. Il contesto operativo è uno sportello che eroga servizi e consulenza a privati e PMI: gestione informazioni contrattuali, supporto nelle pratiche amministrative e presa in carico delle richieste operative.
Mansioni principali
- accoglienza e primo orientamento dell'utenza allo sportello, chiarimento dei servizi disponibili
- istruttoria e compilazione modulistica per pratiche amministrative su gestionale interno, protocollazione e archiviazione digitale
- inserimento dati anagrafici, aggiornamento pratiche e gestione appuntamenti per i reparti competenti
- supporto telefonico per informazioni base e smistamento richieste verso gli uffici specialistici

Requisiti




- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con pacchetto Office e software gestionali (es. gestione pratiche/CRM)
- precisione, riservatezza nella gestione dei dati e capacità organizzativa
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- disponibilità full-time e ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo in fase di avviamento
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali legate a pratiche esterne

Sede di lavoro: Vicenza

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