Addetto/a Informazioni Clienti

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Azienda operante nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua sta cercando un nuovo membro da integrare come Addetto all'informazione clienti aziendale. Il ruolo consiste nel gestire le comunicazioni con i clienti, fornire assistenza e supporto tecnico, nonché raccogliere feedback e segnalazioni per migliorare il servizio offerto.

Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti relative ai sistemi di trattamento dell'acqua
- Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti per risolvere problemi tecnici
- Monitorare il funzionamento dei sistemi di trattamento dell'acqua e segnalare eventuali anomalie
- Programmare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui dispositivi
- Aggiornare i database con le informazioni relative agli interventi effettuati

Requisti:




- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali sistemi di trattamento delle acque
- Orientamento al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
- Capacità di lavorare in team e collaborare con altri dipartimenti aziendali

Offerta
- Inquadramento iniziale con tempo determinato full time
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

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