Collection Operations Specialist – Financial Services

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Profilo
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per società finanziaria captive operante nel settore automotive e della mobilità, una figura di:
Collection Operations Specialist – Financial Services
La risorsa sarà inserita nel team Late Collection e si occuperà di monitorare e supportare i fornitori esterni nella gestione delle posizioni insolute retail e flotte, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di recupero credito attraverso attività di coordinamento, analisi e controllo delle performance.
Sarà il punto di riferimento operativo per le agenzie esterne, garantendo il rispetto delle linee guida aziendali, degli SLA e la corretta condivisione di report e best practice. Collaborerà inoltre con i team interni per assicurare l'allineamento tra strategia e operatività.
Principali responsabilità:
- Supportare e coordinare i fornitori esterni nell'ambito della Late Collection.




- Monitorare KPI e risultati operativi, individuando eventuali aree di miglioramento.
- Predisporre e condividere reportistiche periodiche.
- Fornire supporto nella gestione di criticità operative.
- Collaborare con Coordinator e Manager per l'allineamento delle attività e degli obiettivi.

Skill e Professionalità
- Laurea in ambito economico/giuridico o percorsi affini
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), e preferibilmente PowerBI
- Esperienza nella gestione di clienti o attività a contatto con fornitori esterni
- Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in ambito Collection, Credit Management, Operations o Customer Service.

Completano il profilo capacità analitiche, problem solving, orientamento al risultato, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team. xivgfpx
Si offre un tempo determinato in somministrazione di lavoro di 12 me

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