Azienda :
it trasforma il modo in cui hai sempre pensato di comprare i pneumatici. Grazie al sito italiano l’acquisto di pneumatici diventa facile, sicuro e perché no, anche piacevole.
Blackcircles ti offre la possibilità di ricevere le gomme direttamente a casa tua oppure di acquistare insieme alle gomme anche il servizio di montaggio, prenotando per tempo data ed orario del tuo appuntamento presso un centro di montaggio competente e qualificato.

Siamo alla ricerca di un Customer Care Agent da inserire nel nostro team per un stage della durata di 6 mesi. Gestire le richieste dei clienti via email, telefono e chat, offrendo supporto di alta qualità.
Fornire informazioni sui prodotti, i prezzi e le promozioni in corso.
Gestire le problematiche legate agli ordini, resi, e spedizioni, garantendo una risoluzione rapida ed efficace.
Collaborare con i team interni per migliorare l’esperienza del cliente e ottimizzare i processi aziendali.

Monitorare i feedback dei clienti e suggerire possibili miglioramenti ai servizi offerti.
Collaborare alla crescita della rete di partner affiliati, sviluppando nuove collaborazioni e promuovendo nuovi servizi.

Diploma di scuola superiore o laurea.
Attitudine positiva, orientamento alla vendita e al supporto e capacità di lavorare per obiettivi.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Flessibilità e capacità di adattamento in un ambiente dinamico.
Un’opportunità di crescita professionale.
Formazione continua nel settore e-commerce e customer care.
Possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati ottenuti.
Orario lavorativo lun-ven 9-13⁄14-18
Possibilità di smartworking al termine del periodo iniziale di formazione.
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 125⁄91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.

ADDETTO CUSTOMER CARE SETTORE MODA

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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Agente di Commercio Monomandatario - Settore Alime

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