Addetto/a alla consulenza clienti per sportello

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Supporto informativo e gestione pratiche per utenze private e piccole imprese. Addetto/a alla consulenza clienti. La figura opera allo sportello accogliendo le persone, orientandole tra i servizi disponibili e accompagnandole fino alla registrazione della richiesta.
Attività principali
- gestione accoglienza e smistamento richieste in ingresso
- illustrazione dei servizi e delle procedure di attivazione
- raccolta dati e predisposizione documentazione necessaria
- aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel gestionale
- follow-up telefonico o digitale per conferme e chiarimenti
- coordinamento con uffici interni sull'avanzamento pratiche

Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea




- dimestichezza con computer e suite Office/Google; utilizzo di gestionali base
- precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
- adatto anche a profili junior

Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato con prova 3 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Formazione continua su procedure e strumenti
- Flessibilità oraria su fascia di apertura sportello
- Welfare aziendale

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: San Giovanni In Persiceto

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