National Account Manager - full time

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Per la nostra sede di Faenza (RA) ricerchiamo un* Key Account Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi . La persona sarà responsabile di coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati , garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo. Il ruolo prevede una forte interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono costruite su misura e il problem solving operativo è parte integrante dell’attività quotidiana. Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali , supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile. Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l’esecuzione delle soluzioni concordate, con un approccio che unisce relazione , analisi e concretezza . Contratto a tempo indeterminato Retribuzione annua fissa tra 33.000-37.000 euro (in base all’esperienza) Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass Ticket restaurant Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi,



sul servizio e sulla gestione del cliente Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e complessi Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita Attitudine a sviluppare il fatturato dei clienti affidati , anche tramite logiche di cross-selling e up-selling Autonomia decisionale , senso di responsabilità verso il cliente Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento ( Emilia-Romagna, nord della Toscana e nord delle Marche ) Siamo una multinazionale leader nella fornitura di servizi B2B , specializzata in soluzioni di lavaggio , noleggio e manutenzione di abbigliamento qualificato , di prodotti per l’igiene e il benessere oltre che servizi di disinfestazione . La nostra forza sono le persone : crediamo nel talento, nell’impegno e nella capacità di creare valore attraverso il servizio e la consulenza. Siamo stati tra le prime aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere e ci impegniamo costantemente per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti . Visita il nostro sito e scopri chi è ELIS e com'è posizionata nel Mondo: . Nel rispetto della Legge n. 68/99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette. Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere). I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. 679/2016 (GDPR).

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