Customer Service Junior

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SAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di Verona ricerca per propria azienda settore logistico un/aCUSTOMER SERVICE JUNIORLa risorsa si occuperà dell'attività di customer service all’interno del team dell’ufficio.Nello specifico:contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionalerisoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..)gestione richieste dei clientiinterfaccia costante con il magazzino e l’area commercialeRequisiti richiesti:Laurea a indirizzo economico/umanistico; Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 2-3 anni; Ottime capacità relazionali e comunicative; Attitudine ai rapporti interpersonali; Dimestichezza construmenti digitali (Excel, CRM, gestionali); Capacità organizzativa e di monitoraggio delle attività svolteTipologia contrattuale: Assunzione con un contratto in sostituzione maternità con possibilità di proseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 5° livello.Range retributivo di circa 24.000 – 25.000 €.Codice I170Orario di lavoro: Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:30 – 18:00. Richiesta disponibilità ad eventuali straordinari di mezz’ora.Sede di lavoro: Sona (VR)

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