Operatrice Call Center da Casa per presa appuntamenti

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Consulente Telefonica / Setter — fissi appuntamenti da remoto, compenso a gettone

Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

Cerchiamo consulenti telefoniche per un ruolo che nel settore si chiama setter: chiami liste selezionate, qualifichi l'interesse e fissi appuntamenti per il team commerciale. Le liste te le diamo noi. Tu fissi, e vieni pagata per ogni appuntamento valido.

Valido significa una cosa sola: la persona si presenta all'appuntamento. A chiuderlo pensano i nostri commerciali.

Compenso a gettone per ogni appuntamento, più bonus a obiettivi. Le setter più forti se vogliono vengono abilitate a gestire direttamente alcune vendite, con il 5% di provvigione su ogni contratto chiuso.

Realmaps fornisce dati aggiornati e conformi al GDPR alle agenzie immobiliari: ci lavorano migliaia di agenzie in tutta Italia e circa l'80% delle agenzie ci conosce. Per te significa che non chiami numeri a caso: chiami liste costruite sui nostri dati, persone in target con quello che proponi. Chi ha fatto telemarketing su liste comprate sa quanta differenza fa.

Per candidarti servono due cose: almeno 1 anno di esperienza in chiamate telefoniche, telemarketing o call center, e almeno 10 ore a settimana da dedicare alle chiamate. Il resto, script e metodo, te lo diamo noi.

Si lavora 100% da remoto, dentro le fasce 9:15–13:00 e 14:00–19:15, da qualsiasi posto con connessione stabile, PC e una stanza tranquilla.

Qui sotto il resto, comprese le cose che in un annuncio per setter di solito non si scrivono.

Quanto guadagni, e cosa conta come appuntamento valido

Il compenso è a gettone: 5 € per ogni appuntamento qualificato e valido, più bonus al raggiungimento degli obiettivi. Più appuntamenti validi generi, più guadagni, senza tetto. Il pagamento è mensile e nel CRM vedi ogni giorno quanto hai maturato.

Le nostre setter hanno delle conversioni in media del 43%. E' piuttosto facile fissare anche 3 o 4 appuntamenti ogni ora. Siamo conosciuti e molto stimati nel settore.



E hai un arsenale di servizi davvero valido per poter portare ogni persona in appuntamento.

Niente sorprese a fine mese, niente appuntamenti contestati con regole inventate dopo: se la persona si presenta, per noi è valido.

Una cosa onesta sulla partenza: i primi giorni la resa è più bassa, stai imparando script, obiezioni e mercato. A regime cambia tutto, ma preferiamo dirtelo adesso che alla seconda settimana. Chi supera la rampa resta.

Perché almeno 10 ore a settimana

Il sistema a gettone premia chi c'è con regolarità. Sotto le 10 ore non si costruisce un ritmo, non si impara il mercato e i gettoni non salgono: per questo è un requisito, non un consiglio. Le ore le distribuisci tu dentro le fasce, e le concordiamo insieme all'inizio.

Cosa fai davvero, tutti i giorni

- Chiami prospect selezionati dalle nostre liste profilate e capisci se e quanto sono interessati.
- Qualifichi le possibilità con i criteri che ti diamo: al commerciale porti solo chi vale la pena incontrare.
- Fissi l'appuntamento in agenda per il team commerciale: ogni appuntamento valido è un gettone tuo.
- Aggiorni il CRM con precisione: è quello che rende tracciabile, e pagabile, il tuo lavoro.
- Ti confronti con il team sulle chiamate: qui si riascoltano insieme e si lavora sui punti deboli. È così che i gettoni salgono.

Il percorso di crescita, per chi dimostra i numeri

La crescita dipende da risultati, affidabilità e valore dimostrato nel tempo, non dall'anzianità. I gradini sono questi:

- Setter abilitata alla vendita diretta → ai contatti più caldi vendi subito pacchetti di dati e servizi, con il 5% su ogni contratto chiuso
- Setter senior → gettoni e responsabilità maggiori
- Tutor delle nuove setter → formi chi entra, e vieni riconosciuta per questo
- Team Leader → coordini un gruppo




- Commerciale Realmaps → il passaggio al ruolo di vendita, con un piano carriera a 11 livelli pubblicato e provvigioni fino al 17%
- Coordinatrice o Project Leader su nuove iniziative dell'azienda

Il setting qui non è un vicolo cieco, è l'ingresso: diversi ruoli interni sono nati da setter che hanno dimostrato i numeri.

La formazione, in concreto

- Script completi con le principali casistiche e obiezioni: non parti mai a mani vuote.
- Formazione iniziale gratuita e affiancamento diretto del responsabile commerciale.
- Indicatori chiari: sai sempre quante chiamate, quante risposte e quanti appuntamenti stai facendo, e dove migliorare.
- Confronti periodici col team: chi ti segue ha tutto l'interesse che i tuoi appuntamenti crescano.

Cosa ci serve da te

- Almeno 1 anno di esperienza in chiamate telefoniche, telemarketing o call center.
- Almeno 10 ore a settimana dedicate alle chiamate, con regolarità.
- Una postazione vera: PC, connessione stabile, cuffie, una stanza silenziosa.
- Precisione sul CRM e dimestichezza con gli strumenti digitali.
- La capacità di farti correggere: le chiamate si riascoltano e se ne parla. Chi non regge il confronto non migliora, e non guadagna di più.

Come funziona la selezione

Il percorso è questo, senza sorprese:

- Candidati qui su LinkedIn e rispondi alle domande.
- Se sei in linea ricevi da noi, su WhatsApp, un breve test online: si fa anche dal telefono.
- Chi supera il test riceve un video con tutto quello che serve sapere sul lavoro, compensi compresi, e l'invito alla call collettiva del martedì alle 11:00 con me e il Direttore Commerciale, dove rispondiamo a qualunque domanda, comprese quelle scomode.
- Poi materiale formativo, script, affiancamento, e si parte.

Non serve mandare il CV via email: la candidatura su LinkedIn è tutto quello che ci serve.

Chi cerca uno stipendio fisso qui non lo trova. Chi sa stare al telefono e vuole essere pagata per quello che fissa, trova liste vere, un metodo e un'azienda che la segue. xykwogc

Federico Soraci, CEO Realmaps

Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.

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