Specialista PSSR - Parts and Service Sales

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Per azienda nostra cliente stiamo cercando un/a

Speclialista PSSR - Parts and Service Sales

ha l’obiettivo di

sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti del territorio , promuovendo e vendendo il valore di

ricambi e servizi . La figura supporta i venditori nelle presentazioni commerciali e lavora in sinergia con i team Sales, Parts e Service per intercettare occasione, risolvere criticità e aumentare la soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede

contatti e visite presso clienti , con

trasferte periodiche

sul territorio.

Responsabilità principali: Sviluppare e mantenere

relazioni solide e continuative

con i clienti assegnati. Supportare i venditori nelle

presentazioni e iniziative commerciali

presso i clienti. Collaborare con l’Aftermarket Sales Manager condividendo

opportunità su ricambi e service , avanzamento attività e priorità. Promuovere e vendere il valore di

ricambi e servizi

(soluzioni in base al portafoglio aziendale). Identificare

nuovi clienti, nuovi mercati e nuove applicazioni

all’interno del territorio. Effettuare

ispezioni tecniche : usato certificato, verifiche in garanzia, ispezioni, controlli su riparazioni cliente. Monitorare concorrenti, prodotti e fornitori, mantenendo una buona conoscenza del mercato. Contribuire alla definizione dei

forecast annuali

e del potenziale del territorio. Gestire e risolvere segnalazioni e problematiche del cliente,



coordinandosi con i team interni. Lavorare con Customer Account Managers e Parts/Service Managers su

obiettivi, campagne e idee marketing . Mantenere

report e anagrafiche clienti

accurate e aggiornate (CRM e strumenti aziendali). Operare nel rispetto di

vision, mission e valori

aziendali. Svolgere eventuali attività aggiuntive coerenti con il ruolo. Requisiti Almeno 2 anni

di esperienza in ambito

Service e Parts

(obbligatorio). Capacità di leadership e forte orientamento alla responsabilità. Attitudine a: pensiero strategico, decision making, relazione e negoziazione, gestione del conflitto, presentazione di idee, uso efficace delle risorse. Buona attitudine e interesse per il mondo movimento terra.

RAL: 40.000€ - 50.000€ + auto aziendale ad uso promiscuo + parte variabile

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