Customer Service Credit Specialist
Pubblicato il 30-08-2026 - Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre in Milano
FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Banking & Insurance
Hai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?
Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?
Potremmo avere l’opportunità giusta per te!
Grafton Banking&Insurance;* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario, finanziario ed assicurativo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente leader nel settore assicurativo selezioniamo:
Customer Service Credit Specialist
La risorsa gestirà le attività relative ai pagamenti di tutti i nostri clienti, in particolare:
Di cosa ti occuperai?
- Monitoraggio dei flussi di pagamento
- Gestione delle variazioni di conto bancario e del mandato SEPA
- Svolgimento delle attività di recupero crediti (cash collection)
- Emissione di note di credito
- Nel rispetto delle policy interne, gestione degli sforamenti del limite ed esecuzione del blocco clienti
- Valutazione economico-finanziaria di prospect medi e grandi
- Monitoraggio del peggioramento del rating dei clienti
- Manutenzione/aggiornamento dei dati economici e finanziari
- Monitoraggio del processo antifrode
Cosa stiamo cercando?
- Laurea triennale
- Precedente esperienza nel customer service in un’azienda di servizi commerciali (almeno 2 anni)
- Familiarità con il monitoraggio dei pagamenti e il recupero crediti
- Familiarità con MS Office e MS Dynamics
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1)
- Ottime capacità comunicative
- Forte orientamento al cliente
- Proattività e grande attenzione ai dettagli
- Predisposizione al lavoro in team
Orario di lavoro: Full time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì, 1 giorno di SW alla settimana previsto.
Offerta Contrattuale:
- Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda
- CCNL di riferimento: COMMERCIO, 4°livello
- Retribuzione e benefit: RAL circa 30K + 12€ ticket + welfare + premio trimestrale a raggiungimento obiettivo
- 8 giorni di SW/mese
Luogo di lavoro: Milano
Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
*Grafton Banking&Insurance; è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati