IT RETAIL SPECIALIST

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pPer prestigiosa azienda fashion internazionale con punti vendita sia in Italia che all’Estero, stiamo ricercando una figura di IT RETAIL SPECIALIST /ppbr/ppLa figura ricercata sarà inserita all’interno del team Retail, con l’obiettivo di supportare i punti vendita nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche quotidiane. /ppbr/ppLa risorsa, riportando direttamente all’IT Manager Retail, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello ai negozi, garantendo continuità operativa e supporto tempestivo su sistemi, dispositivi e applicativi utilizzati in store. /ppbr/ppResponsabilità principali: /pp• Fornire supporto tecnico remoto ai punti vendita (hardware e software) /pp• Gestire ticket di assistenza e monitorarne la risoluzione /pp• Supportare l’installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (POS, PC, stampanti fiscali, reti)



/pp• Collaborare con il team IT per l’implementazione di nuovi sistemi o aggiornamenti /ppbr/ppRequisiti: /pp• Diploma o laurea in ambito informatico o affine /pp• Resistente passione per il mondo IT /pp• Buona conoscenza dei principali sistemi operativi /pp• Conoscenza base di networking /pp• Capacità di problem solving e orientamento al servizio /ppbr/ppCostituisce titolo preferenziale: /pp• Esperienza pregressa in ruoli di supporto IT Retail /pp• Familiarità con ambienti retail, dinamiche di punto vendita e software dedicati (CEGID Y2, Live Store, Retail ONE) /ppbr/ppCompletano il profilo proattività, flessibilità e attitudine al lavoro in team /ppbr/p

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