IT Service Manager
Pubblicato il 30-08-2026 - SIAD Macchine Impianti in Bergamo
The SIAD Group è presente con sedi in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL.
Sin dalla sua fondazione, valori come Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza guidano la crescita del Gruppo in modo responsabile e sostenibile.
SIAD Macchine Impianti S.p.A., a capo del ramo Engineering, opera in un contesto fortemente internazionale ed è leader mondiale nella progettazione, produzione e installazione di compressori industriali, impianti di frazionamento dell’aria (AS) e sistemi criogenici per il trattamento e la liquefazione del gas naturale (LNG), oltre a offrire servizi di assistenza tecnica a livello globale.
Per il rafforzamento della Funzione IT, cerchiamo un/una IT Service Manager con solida esperienza su ERP Infor LN, che voglia operare al centro dell’integrazione tra business, processi e tecnologia.
Il ruolo è strategico, con forte esposizione verso le funzioni operative e decisionali dell’azienda e con impatto diretto sull’efficienza dei processi core.
Sarai il punto di riferimento per la gestione, evoluzione e stabilità dell’ecosistema ERP Infor LN (on‑premise e cloud), garantendo: continuità operativa, qualità del dato, allineamento tra processi aziendali e soluzioni IT.
Lavorerai a stretto contatto con le principali Funzioni e Divisioni aziendali e coordinerai partner tecnologici, system integrator e consulenti specializzati.
Di cosa ti occuperai?
- Gestirai e manterrai Infor ERP LN, curandone aggiornamenti, configurazioni e personalizzazioni.
- Analizzerai e modellerai processi complessi traducendoli in soluzioni ERP efficaci e sostenibili.
- Collaborerai con key user e process owner per raccogliere e formalizzare requisiti funzionali.
- Parteciperai a progetti end‑to‑end di implementazione, migrazione e upgrade ERP (analisi, test, go‑live).
- Coordinerai fornitori esterni e team IT interni, garantendo rispetto di tempi, qualità e ambiti.
- Monitorerai performance e stabilità del sistema, gestendo tematiche tecnico‑funzionali complesse.
- Realizzerai analisi e reportistica tramite strumenti BI (es. Qlik) a supporto del decision‑making.
- Formerai e supporterai gli utenti finali, favorendo l’adozione e l’uso efficace delle soluzioni.
Chi stiamo cercando?
Cerchiamo una persona con esperienza consolidata, abituata a contesti strutturati e ad alta complessità e che possieda i seguenti requisiti:
- Laurea ad indirizzo economico‑gestionale o diploma tecnico.
- Esperienza consolidata su ERP Infor LN (on‑prem e cloud).
- Progetti ERP end‑to‑end in aziende Manufacturing / Engineer‑To‑Order.
- Ottima conoscenza dei processi aziendali e capacità di modellazione.
- Familiarità con SQL, scripting e strumenti di integrazione.
- Competenze su architetture applicative, integrazioni, microservizi e data modeling.
- Esperienza con strumenti di Business Intelligence.
- Conoscenza di IT Service Management (ITIL)
e Project Management.
- Alta attenzione a sicurezza applicativa, data governance e compliance.
- Conoscenza lingua Inglese a livello avanzato.
Nice to have
- Esperienza in roll‑out ERP multi‑società basati su template/blueprint.
Le soft skills che fanno davvero la differenza:
- autonomia e orientamento agli obiettivi,
- forte capacità analitica, ottime doti relazionali e negoziali,
- abitudine al lavoro in team multidisciplinari,
- approccio strutturato al problem solving e al miglioramento continuo.
Perché scegliere SIAD Macchine Impianti?
Avrai l’opportunità di lavorare in un Gruppo internazionale solido e in crescita.
Sarai coinvolto/a in progetti digitali complessi e ad alto impatto, operando in un contesto Engineer‑To‑Order in cui ogni soluzione è unica e richiede competenze, visione e capacità di integrazione tra tecnologia e business.
Lavorerai a stretto contatto con team multidisciplinari altamente qualificati, collaborando con professionisti delle aree tecniche, ingegneristiche e business.
SIAD investe nelle proprie persone, offrendo opportunità di crescita professionale continua, sviluppo delle competenze e possibilità di ampliare il proprio ruolo in un contesto strutturato ma in evoluzione.
L’inserimento prevede una retribuzione competitiva con contratto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria), mensa interna, flessibilità oraria e possibilità di lavoro da remoto.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).
I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).