Tecnico Help Desk – Supporto Remoto & Installatori

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Job Italia Spa cerca un Tecnico Help Desk da inserire nell'ufficio service per supportare installatori e distributori. La risorsa dovrà gestire chiamate, messaggi e email, collaborando con il prodotto di riferimento.

Si interfaccerà costantemente con i referenti del prodotto e con il responsabile per intervenire sulle richieste complesse, utilizzando applicativi proprietari e strumenti di assistenza da remoto come TeamViewer e AnyDesk.

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