Per la stagione estiva in corso a Verona, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un operatore commerciale attivo nella distribuzione B2B di beni e servizi. La figura gestirà direttamente le richieste inbound da clienti consolidati, fornendo supporto pronto su ordini e consegne mentre contribuisce al mantenimento della pipeline mensile. Si occuperà di aggiornare il CRM con i nuovi ticket risolti e di collaborare con il reparto vendite per anticipare eventuali criticità.

Offerta e benefit:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Tempo pieno full-time

Inserimento da subito con affiancamento retribuito nelle prime due settimane. Il ruolo prevede target di risoluzione ticket del 95% entro 24 ore e focus sullo sviluppo della customer retention.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con strumenti informatici e crm di base
- attitudine al problem solving e orientamento ai target
- disponibilità a turni intensi estivi

Sede di lavoro: Verona

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice servizio clienti per distribuzioneB

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

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Promoter part-time - VULCANO BUONO