Addetto/a back office commerciale settore energia

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Il team commerciale di un fornitore di energia e utilities segue richieste di fornitura, rinnovi e attivazioni per clienti domestici e imprese. La posizione presidia il back office commerciale e mantiene ordinato il flusso delle pratiche.

Attività previste:
* prendere in carico le richieste ricevute da clienti e referenti commerciali, fornendo aggiornamenti sullo stato delle pratiche;
* inserire anagrafiche, offerte e avanzamento delle richieste nel gestionale CRM;
* predisporre preventivi standard e verificare la completezza dei documenti necessari per l'attivazione delle utenze;
* monitorare le attivazioni aperte e segnalare eventuali anomalie ai referenti tecnici;
* aggiornare ogni settimana il report delle pratiche aperte, chiuse e in attesa di integrazioni.

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore;




* buona conoscenza di Excel, Outlook e degli strumenti informatici d'ufficio;
* precisione nel trattamento dei dati e capacità di rispettare le scadenze operative;
* attitudine al contatto telefonico con clienti e rete commerciale;
* valutiamo anche candidati senza esperienza, con affiancamento iniziale;
* disponibilità immediata.

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato con lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
* Buoni pasto;
* Aggiornamento continuo e affiancamento operativo;
* inserimento previsto a settembre.

Sede di lavoro: Roma est

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