31 ago - Milano
Wyser
Per azienda nostra cliente stiamo cercando un/a Speclialista PSSR - Parts and Service Sales ha l'obiettivo di sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti del territorio , promuovendo e vendendo il valore di ricambi e servizi . La figura supporta i venditori nelle presentazioni commerciali e lavora in sinergia con i team Sales, Parts e Service per intercettare possibilità, risolvere criticità e aumentare la soddisfazione del cliente.
Il ruolo prevede contatti e visite presso clienti , con trasferte periodiche sul territorio.
Responsabilità principali
Sviluppare e mantenere relazioni solide e continuative con i clienti assegnati.
Supportare i venditori nelle presentazioni e iniziative commerciali presso i clienti.
Collaborare con l'Aftermarket Sales Manager condividendo opportunità su ricambi e service , avanzamento attività e priorità.
Promuovere e vendere il valore di ricambi e servizi (soluzioni in base al portafoglio aziendale).
Identificare nuovi clienti, nuovi mercati e nuove applicazioni all'interno del territorio.
Effettuare ispezioni tecniche : usato certificato, verifiche in garanzia, ispezioni, controlli su riparazioni cliente.
Monitorare concorrenti, prodotti e fornitori, mantenendo una buona conoscenza del mercato.
Contribuire alla definizione dei forecast annuali e del potenziale del territorio.
Gestire e risolvere segnalazioni e problematiche del cliente,
coordinandosi con i team interni.
Lavorare con Customer Account Managers e Parts/Service Managers su obiettivi, campagne e idee marketing .
Mantenere report e anagrafiche clienti accurate e aggiornate (CRM e strumenti aziendali).
Operare nel rispetto di vision, mission e valori aziendali.
Svolgere eventuali attività aggiuntive coerenti con il ruolo.
Requisiti
Almeno 2 anni di esperienza in ambito Service e Parts (obbligatorio).
Capacità di leadership e forte orientamento alla responsabilità.
Attitudine a: pensiero strategico, decision making, relazione e negoziazione, gestione del conflitto, presentazione di idee, uso efficace delle risorse.
Buona attitudine e interesse per il mondo movimento terra.
RAL: 40.000€ - 50.000€ + auto aziendale ad uso promiscuo + parte variabile
Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo .
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