31 ago - Roma
Climatec
Climatec è alla ricerca di una nuova figura da inserire nel proprio organico nell'area back-office commerciale e consulenza tecnica di base.
Chi siamo: Climatec è un'azienda specializzata nell'assistenza tecnica di caldaie, pompe di calore, impianti di riscaldamento e raffrescamento.
La posizione: Per il nostro ufficio commerciale siamo alla ricerca di una figura organizzata, precisa e orientata al cliente, che supporti la gestione quotidiana delle attività operative e il coordinamento tra clienti, ufficio e tecnici.
Tra le principali responsabilità: Programmazione e organizzazione degli interventi dei tecnici; Gestione e aggiornamento del CRM e delle anagrafiche clienti; Coordinamento con il dipartimento tecnico per la pianificazione e gestione degli interventi; Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail; Aggiornamento egestione della documentazione relativa agli interventi; Monitoraggio delle attività e delle richieste in corso; Supporto alle attività commerciali dell'ufficio.
Requisiti
Preferibile laurea triennale in economia aziendale/economia e management/comunicazione e marketing
• Preferibile esperienza pregressa in attività di segreteria, back-office o customer service, con particolare riferimento alla gestione del cliente, organizzazione e programmazione di appuntamenti e utilizzo di gestionali/CRM
• Saranno valutate positivamente esperienze in contesti di assistenza tecnica o servizi
• Francese: livello avanzato
• Inglese: livello base
• Buone capacità organizzative, precisione e attitudine al problem solving
• Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente.
Sede di lavoro
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