Front Office Receptionist

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Cercasi Segretario / Segretaria di Ricevimento Part-Time – Milano Zona Isola

Principali responsabilità

- Accoglienza clienti: Gestione di check-in, check-out e assistenza durante il soggiorno.
- Centralino e mail: Gestione delle chiamate e della posta elettronica aziendale.
- Prenotazioni: Inserimento e modifica delle prenotazioni tramite il software gestionale.
- Fatturazione: Emissione di ricevute, fatture e gestione dei pagamenti (contanti/POS).
- Risoluzione problemi: Supporto tempestivo per le richieste degli ospiti.

Requisiti richiesti

- Esperienza: Almeno 1-2 anni in ruoli analoghi (front desk, reception).
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus).
- Competenze digitali:



Buona familiarità con i principali pacchetti informatici e gestionali alberghieri.
- Soft skills: Spiccate doti comunicative, empatia, problem-solving e attitudine al lavoro di squadra.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni
- Contratto: Lavoro dipendente part-time (20 ore settimanali), inizialmente a tempo determinato con finalità di inserimento stabile.
- Compenso: CCNL di riferimento, commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
- Formazione: Affiancamento iniziale e corsi di aggiornamento competente.
- Vitto e alloggio: Non fornito

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