Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per centro di customer service che si occupa di assistenza telefonica e gestione richieste per servizi rivolti a privati. L'attività principale è offrire supporto al cliente al primo contatto, registrare le segnalazioni e instradare le pratiche verso i reparti competenti.

Requisiti:

- * diploma di scuola secondaria superiore
- * ottime capacità comunicative e attitudine al contatto col pubblico
- * dimestichezza con strumenti di ticketing e gestione chiamate
- * disponibilità a lavorare su orari diurni e picchi estivi
- * esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni:

- * gestione chiamate in entrata e primo filtro delle richieste clienti

- * registrazione delle interazioni su gestionale e aggiornamento scadenzario ticket
- * supporto via email per richieste semplici e inoltro ai referenti specialistici
- * follow-up clienti per chiusura pratiche e raccolta feedback

Offerta e vantaggi:

- * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- * Buoni pasto
- * formazione continua e affiancamento operativo
- * Bonus su obiettivi
- * Rimborso spese per trasferte occasionali in zona

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Abano Terme

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per call center servizi

Call center Casalnuovo. Fisso 830euro+bonus

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