Addetto/A Front Office

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Impiegiamo un/una impiegato/a front office per il presidio dello sportello clienti di una società che opera nella vendita e gestione di servizi energetici per clienti domestici e PMI.
La persona si occuperà del primo contatto con l'utenza in sede, del supporto operativo e della gestione ordinata delle pratiche amministrative legate a contratti luce e gas.
Attività previste
accoglienza clienti in sede e gestione del primo colloquio informativo
registrazione e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale CRM e archiviazione della documentazione contrattuale
gestione appuntamenti e coordinamento con i tecnici per interventi e volture
supporto alla verifica dei pagamenti e registrazione note operative, con monitoraggio dello stato delle pratiche fino alla chiusura




Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
uso sicuro del pacchetto Office e posta elettronica
buona capacità comunicativa e attitudine al servizio al cliente
precisione nella gestione dati e propensione al lavoro in team
anche senza esperienza pregressa nel ruolo; disponibilità entro 30 giorni
Offerta e vantaggi
tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
Buoni pasto
Formazione continua
Sede di lavoro
Siracusa
#J-*****-Ljbffr

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