29 ago - Genova
impiegando.com
Addetto/a consulenza sportello energia ) Impiegando.com Genova (GE)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Addetto/a alla consulenza clienti gestirà richieste di privati e imprese presso uno sportello dedicato alle forniture di energia e gas.
Operare con chiarezza: spiegare offerte, verificare le esigenze e accompagnare il cliente nelle pratiche contrattuali.
Mansioni principali:
ricevere richieste telefoniche e allo sportello su bollette, consumi e condizioni di fornitura;
gestire attivazioni, volture, subentri e cessazioni, aggiornando ogni pratica nel CRM aziendale;
verificare i documenti necessari e seguire le richieste fino alla conferma dell operazione;
collaborare con gli uffici tecnici e amministrativi per segnalazioni, reclami e verifiche sulle utenze.
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno,
con possibilità di prosecuzione;
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** ;
Formazione continua sui servizi energetici, sulle procedure e sugli strumenti digitali;
Buoni pasto e affiancamento operativo iniziale;
copertura delle sostituzioni ferie estive con organizzazione dei turni di sportello.
Requisiti:
diploma di scuola superiore;
aperto anche a chi è alla prima esperienza
buona familiarità con CRM e strumenti informatici di base;
capacità di ascolto, precisione e comunicazione chiara;
disponibilità a gestire richieste di clienti privati e aziende.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Genova
#J-*****-Ljbffr
01 set - Casalnuovo di Napoli
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01 set - Sarroch
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01 set - Lamezia Terme
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01 set - Nola
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