Operatore/Trice Servizio ClientiB

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Operatore/trice servizio clienti B2B Seven Group
Verona, Veneto, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Operatore commerciale della distribuzione B2B con sede a Verona, team dedicato alla gestione clienti e supporto ordini, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti per inserimento previsto a breve.
La risorsa seguirà le richieste inbound di clienti già attivi, con supporto su ordini, consegne e segnalazioni post vendita.
Si occuperà di registrare e chiudere i ticket nel CRM, aggiornare lo stato delle pratiche, verificare lo scadenzario delle consegne e collaborare con il reparto commerciale per prevenire criticità sulla pipeline mensile.
È previsto affiancamento iniziale retribuito nelle prime due settimane, con obiettivo di risoluzione ticket entro 24 ore.




Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con strumenti informatici e crm di base
attitudine al problem solving e gestione delle priorità
disponibilità a operatività intensa nei picchi di lavoro
Offerta e benefit
retribuzione € lordi mensili
contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare
Sede di lavoro
Verona
#J-*****-Ljbffr

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