It Support Specialist – Supporto Operativo Al Pm

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Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.

Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica Digital è alla ricerca di un Tecnico IT – Supporto Operativo e Funzionale da inserire all’interno di un importante progetto in ambito Enterprise.La risorsa sarà coinvolta nelle attività di presidio e supporto operativo, lavorando in sinergia con i diversi team IT.

Si occuperà del monitoraggio dei servizi e della gestione delle segnalazioni, intervenendo nell’analisi e nella risoluzione di anomalie di natura applicativa e infrastrutturale.L’obiettivo del ruolo è contribuire al corretto funzionamento dei sistemi e alla continuità dei servizi,



individuando tempestivamente eventuali criticità e collaborando con i gruppi tecnici coinvolti per la loro risoluzione.Requisiti richiestiLaurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM affiniConoscenze di base in ambito sistemisticoCapacità di analisi e troubleshooting su problematiche applicative e infrastrutturaliBuona predisposizione al lavoro in team e al confronto con interlocutori tecniciBuone capacità relazionali e comunicativeApproccio orientato al problem solving e alla gestione delle segnalazioni operativeCostituiscono un plusOracle PL/SQLAmbienti Unix/LinuxPrincipi di networking e verifiche di connettivitàMongoDBStrumenti di monitoraggioAPI SOAP e RESTStandard HL7 FHIR e HL7 V2Sede di lavoro: Cesena o zone limitrofeTipologia di contratto: CCNL BPO Digital – Tempo IndeterminatoRAL: a partire da 25.000 €, con possibilità di crescita in funzione della seniority, dell’esperienza qualificato e delle competenze tecniche emerse durante il processo di sele

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