31 ago - Modena
Lafert Group
ppIl candidato entrerà a far parte di un team tecnico e vivace, con l’obiettivo di fornire supporto specialistico alla rete di assistenza post-vendita a livello globale. La risorsa sarà un punto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse e contribuirà attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi. Il ruolo prevede interventi sulle macchine, sia da remoto sia presso clienti e partner. /ph3Principali Responsabilità /h3ulliContribuire allo sviluppo di strumenti, processi e best practice in ambito After Sales. /liliFormare i tecnici service da remoto, in presenza e presso il cliente. /liliSupportare il team con interventi sul campo per installazioni, avviamenti, attività diagnostiche e risoluzione di problematiche tecniche avanzate.
/liliFornire supporto tecnico avanzato da remoto alla rete service nazionale e internazionale. /liliAnalizzare problematiche tecniche complesse e individuare soluzioni rapide ed efficaci. /liliCollaborare con i team RD e Qualità per il miglioramento dei prodotti. /liliEseguire attività operative e pratiche sulle macchine, sia presso la sede aziendale sia presso clienti e partner. /liliRedigere e aggiornare documentazione tecnica e materiali formativi. /liliDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 20-30% del tempo lavorativo /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
01 set - Casalnuovo di Napoli
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