It & Maintenance Specialist (Middle-Senior)

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Siamo alla ricerca di una figura IT & Maintenance Middle-Senior da inserire nel nostro team, con un ruolo operativo e trasversale a supporto delle infrastrutture tecnologiche e degli impianti aziendali.La risorsa lavorerà a stretto contatto con il reparto IT di Gruppo e avrà la responsabilità di garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici e delle infrastrutture fisiche (uffici, showroom, magazzini), in un contesto vivace e internazionale.Responsabilità principaliSupportare la gestione quotidiana dell'infrastruttura IT (reti, hardware, sistemi, postazioni di lavoro)Garantire il corretto funzionamento degli impianti tecnici e infrastrutturali (elettrico, climatizzazione, sicurezza, building)Coordinare e supervisionare fornitori esterni (IT, manutenzione, impiantistica)Gestire e monitorare il sistema di ticketing IT, assicurando il rispetto degli SLAAnalizzare problematiche ricorrenti e proporre miglioramenti nei processi di supportoGestire escalation tecniche complesse in collaborazione con i team specialistici (system, network,



cybersecurity)Supportare l'implementazione di policy di sicurezza, backup e disaster recoveryPartecipare a progetti IT (migrazioni, nuovi sistemi, apertura di nuove sedi/showroom)Garantire la continuità operativa delle sedi aziendali, intervenendo in modo rapido ed efficaceProfilo richiestoEsperienza di almeno 3–5 anni in ruoli analoghi (IT operativo / infrastrutture / manutenzione tecnica)Buona conoscenza di sistemi IT (reti, device, ambienti Windows, gestione utenti)Esperienza nella gestione di impianti tecnici e infrastrutturaliCapacità di coordinamento fornitori e gestione interventi tecniciApproccio pratico, operativo e orientato alla soluzione dei problemiOttime capacità organizzative e visione d'insiemeSpirito collaborativo e proattivitàBuona conoscenza della lingua inglesePlusEsperienza in contesti multi-sede o internazionaliConoscenza di sistemi di sicurezza IT e networkingEsperienza in ambienti retail / showroom / p

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