Service Desk It

31 ago - Castel D'Azzano
Horsa

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reti, ecc.).Risoluzione di problematiche tecniche, da remoto.Collaborazione con il team per l’escalation e la chiusura efficace dei ticket.Sei il nostro candidato ideale se:Hai già maturato esperienza in ruoli di operatore Help Desk o Service Desk.Hai competenze sistemistiche di base su ambienti Microsoft, piattaforme di virtualizzazione, Veeam backup e Networking.Possiedi buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente.Sei disponibile a lavorare su turnazioni settimanali, e il sabato mattina (a rotazione).Dimostri affidabilità, spirito di squadra e orientamento al problem solving.Cosa offriamo?La retribuzione annua lorda sarà definita all’interno di un range indicativo di € 25.000 - € 35.000, in base a esperienza, competenze e livello di responsabilità del ruolo.Il pacchetto retributivo è arricchito da un sistema di benefit che include il rimborso delle spese per i past

Addetto al centralino

31 ago - Castel Volturno
gyf srls

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31 ago - Olbia
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Agente di Commercio Monomandatario - Settore Alime

31 ago - Vicenza
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31 ago - Chiari
ALICE COSTRUZIONI