Specialista Supporto Tecnico Remoto – Contact Center

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Orienta Spa – Filiale di Montevarchi ricerca per azienda cliente operante nel settore elettronico un/una Addetto/a al contact center tecnico. La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato al supporto tecnico e fornirà assistenza agli installatori di sistemi di accumulo energetico.
Principali attività: Gestione dei ticket di assistenza tecnica; Supporto telefonico e da remoto agli installatori; Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche riscontrate; Gestione delle procedure di

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