Addetto/a supporto clienti settore trasporti
Pubblicato il 31-08-2026 - Versatility in Rieti
Nel settore della logistica e dei trasporti, il nostro team si occupa di gestire flussi operativi complessi e garantire un servizio snello ai clienti. Ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare quotidianamente le nostre operazioni e il contatto diretto con la clientela.
Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team dinamico dove gestirai richieste importanti e contribuirai al corretto funzionamento della catena logistica. Avrai responsabilità concrete da giorno uno.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti via telefono ed email relative a spedizioni, consegne, ritiri e stato ordini
- Monitoraggio e aggiornamento dei flussi logistici all'interno dei sistemi gestionali aziendali
- Supporto nella risoluzione di problematiche operative, ritardi e anomalie
- Raccolta delle segnalazioni e coordinamento con i reparti operativo, magazzino e amministrativo
- Inserimento e aggiornamento dei dati clienti e delle pratiche nei database
- Fornitura di informazioni chiare su tempistiche, tracciamento e procedure operative
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo sulle procedure logistiche e i sistemi aziendali
- Buoni pasto
- Ambiente operativo organizzato e team affiatato
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottimo orientamento al cliente e capacità comunicative
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- Buona padronanza di strumenti informatici di base (email, Excel, software gestionali)
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Contratto a tempo determinato con possibile proroga.
Sede di lavoro: Rieti