HOSTESS A CHIAMATA – BONSAI PALACE

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Terrazza Bonsai è il primo modello multistudio genovese, un ecosistema che integra servizi, professionisti e spazi esperienziali tra Castelletto e il Centro Storico.

All’interno del progetto, Bonsai Palace è una location eventi esclusiva situata in un prestigioso Palazzo dei Rolli, nel cuore di Genova: uno spazio unico dove storia, eleganza e contemporaneità si incontrano.

Per gli eventi organizzati presso Bonsai Palace, siamo alla ricerca di una figura di Event & Guest Experience Assistant, da inserire con contratto di lavoro intermittente/a chiamata, per supportare il team nell’accoglienza degli ospiti, nella gestione della location e nell’assistenza durante gli eventi.

La collaborazione è pensata per una persona dinamica, affidabile e orientata all’ospitalità, disponibile a lavorare in occasione degli eventi, prevalentemente in orario serale e durante i weekend.

PRINCIPALI MANSIONI

· Accoglienza e registrazione degli ospiti all’arrivo;

· Gestione dell’esperienza degli ospiti durante l’evento, assicurando un servizio attento e professionale;

· Presidio della location durante lo svolgimento degli eventi;

· Cura dell’immagine degli spazi e dell’ordine della location;

· Supporto agli ospiti per richieste, informazioni e necessità durante l’evento;

· Supporto nelle operazioni di allestimento e disallestimento della location;

· Presentazione della location e dei suoi servizi agli ospiti e ai potenziali clienti;

· Supporto operativo e organizzativo prima, durante e al termine dell’evento;

· Verifica della corretta predisposizione degli spazi prima dell’inizio dell’evento;

· Supporto nelle attività di apertura e chiusura della location;

· Coordinamento con il team interno, fornitori e professionisti coinvolti nell’evento;

· Gestione tempestiva di eventuali criticità, informando il responsabile di riferimento;





· Supporto nel mantenimento degli standard di qualità e di immagine di Bonsai Palace.

REQUISITI NECESSARI

· Disponibilità a lavorare con contratto di lavoro intermittente/a chiamata, nei casi e alle condizioni previsti dalla normativa vigente e dal CCNL applicato;

· Disponibilità a lavorare in occasione degli eventi, anche in orario serale, nei weekend e nei giorni festivi;

· Esperienza, anche breve, in eventi, hospitality, hotellerie, turismo, ristorazione, retail o attività a contatto con il pubblico;

· Ottime capacità comunicative e relazionali;

· Forte orientamento al cliente e all’ospitalità;

· Professionalità, educazione, standing e attenzione alla cura dell’ospite;

· Affidabilità, puntualità e senso di responsabilità;

· Capacità di lavorare con calma e professionalità anche in situazioni dinamiche e di maggiore affluenza;

· Capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse figure professionali;

· Buona capacità organizzativa e gestione delle priorità;

· Ottima conoscenza della lingua italiana;

· Buona conoscenza della lingua inglese;

· Familiarità con strumenti digitali, email, WhatsApp e pacchetto Office.

COSTITUISCONO TITOLO PREFERENZIALE

· Esperienza pregressa in eventi, wedding, hospitality o location di fascia medio-alta/premium;

· Esperienza in attività di front office, accoglienza o customer care;

· Esperienza commerciale o nella vendita di servizi;

· Conoscenza di ulteriori lingue straniere;

· Residenza o domicilio a Genova e facilità nel raggiungere la location.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari occasione e non discriminazione.

Per candidarsi, inviare il CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Sede di lavoro: Di persona

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