Helpdesk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7l07n3

Siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk da inserire nel team dedicato al supporto hardware e software on‐site per gli utenti di un cliente con sede a Padova. La figura si occuperà di fornire supporto hardware e software on‐site agli utenti, collaborando con il team interno e coordinandosi con il Team Leader e con le figure di riferimento del cliente per le attività richieste.

Attività principali: Fornire supporto tecnico on‐site per problematiche hardware e software agli utenti del cliente

• Eseguire attività di diagnostica, installazione e configurazione su dispositivi client

• Supportare le attività di gestione e manutenzione dei sistemi Windows client e, quando richiesto, Windows Server

• Interfacciarsi quotidianamente con il team di supporto, il Team Leader e i referenti del cliente

• Gestire le attività assegnate garantendo qualità, accuratezza e rispetto delle priorità

• Contribuire alla condivisione delle informazioni tecniche all'interno del team.

Requisiti richiesti

Diploma in discipline tecniche o informatiche; Conoscenza delle metodologie ITIL; Ottima padronanza degli strumenti di produttività individuale (Microsoft 365,



applicativi d'uso quotidiano); Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e competenze hardware/software. Requisiti preferenziali: Capacità di analisi e problem solving; Attitudine al lavoro di gruppo e alla collaborazione; Capacità di organizzare, pianificare e gestire le attività in autonomia.

Possibilità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante

• Orario di lavoro flessibile

• Formazione e Sviluppo continuo

• Accesso ai corporate benefits aziendali

• Azioni di work‐life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale. Azienda impegnata nella Diversità Equità &

• Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Sede di lavoro

Padova Orario di lavoro: Full Time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Maserà di Padova, Veneto, Italy 2 days ago

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