E-Commerce & Customer Care Specialist
Pubblicato il 31-08-2026 - Amelie Official in Sarzana
Cerchi un ambiente dove non sei un immediato numero, ma il motore del cambiamento in una fase di forte accelerazione?
In Amélie stiamo investendo con decisione sul nostro futuro digitale. Il canale e-commerce è al centro della nostra strategia di crescita e siamo alla ricerca di una figura chiave che prenda in mano le redini operative per guidare l'espansione dello store online.
Per questo cerchiamo un/a E-Commerce & Customer Care Specialist con 3-5 anni di esperienza (preferibilmente nel settore Fashion/Retail) che desideri fare la differenza nel nostro percorso di digitalizzazione.
Di cosa ti occuperai?
Sulla nostra piattaforma e-commerce sarai il punto di riferimento operativo per:
- Gestione dello store online: caricamento e coordinamento di catalogo, merchandising visivo e promozioni commerciali.
- Flusso ordini & Logistica: monitoraggio dei processi e coordinamento diretto con la logistica.
- Customer Care & Fidelizzazione: gestione dell'assistenza clienti, trasformando l'ascolto in relazione e valore per il brand.
- Analisi e sviluppo: monitoraggio delle performance per individuare nuove opportunità di crescita del business online.
Cosa cerchiamo?
- Padronanza delle principali piattaforme E-commerce e dei tool CRM.
- Sensibilità per il prodotto moda donna ed eccellenti doti comunicative.
- Forte attitudine al problem solving, orientamento ai risultati e proattività.
Cosa offriamo?
- Ruolo chiave: La possibilità di guidare direttamente un progetto di espansione digitale in forte crescita.
- Flessibilità: Modalità di lavoro ibrida (Sede / Smart Working).
- Ambiente: Un contesto dinamico, privo di rigidità burocratiche e aperto all'innovazione.
Come candidarsi: Pensi di essere la persona giusta per questa sfida o conosci qualcuno che potrebbe esserlo? Invia il tuo CV a (email hidden) oppure condividi questo post con la tua rete!