Impiegato/a gestione clienti con strumenti digitali

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Gestisci le richieste dei clienti e accompagna la vendita in un punto vendita al dettaglio, seguendo anche le esigenze successive all’acquisto.
Lavorerai a contatto diretto con la clientela, raccoglierai le necessità espresse e manterrai aggiornate le informazioni nel gestionale aziendale. Rispondi con chiarezza. Organizza ogni ricontatto con precisione.
Attività principali:
- - gestire le richieste ricevute in negozio e tramite i canali digitali aziendali
- - verificare disponibilità degli articoli, ordini, cambi e resi insieme al personale del punto vendita
- - registrare contatti, richieste e aggiornamenti nel gestionale aziendale
- - fornire informazioni sulle caratteristiche dei prodotti e sulle condizioni di vendita
- - organizzare appuntamenti e ricontatti, monitorando l’esito delle richieste aperte




- - collaborare con il team vendita per concludere correttamente le operazioni commerciali

Requisiti richiesti:
- - diploma di scuola secondaria superiore
- - buona capacità di comunicazione e ascolto del cliente
- - dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti digitali
- - precisione nella registrazione di ordini, resi e informazioni cliente
- - valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- - tempo determinato con possibilità di continuità
- - impegno a tempo pieno
- - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- - Buoni pasto
- - Formazione continua
- - Orario flessibile
- - disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Caltagirone

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