CUSTOMER SERVICE JUNIOR

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SAMSIC HR ITALIA SPA

Filiale di Verona ricerca per propria azienda settore logistico un/a

CUSTOMER SERVICE JUNIOR La risorsa si occuperà dell'attività di customer service all’interno del team dell’ufficio.

Nello specifico

- contatto diretto con i clienti (mail e telefono), soprattutto a livello Nazionale
- risoluzione problematiche legate alle spedizioni (ritardi, modifiche,..)
- gestione richieste dei clienti
- interfaccia costante con il magazzino e l’area commerciale

Requisiti richiesti: Laurea a indirizzo economico/umanistico;

Esperienza in ruoli di back office, vendite, customer service di circa 2-3 anni;

Ottime capacità relazionali e comunicative;

Attitudine ai rapporti interpersonali;

Dimestichezza con strumenti digitali (Excel, CRM, gestionali);

Capacità organizzativa e di monitoraggio delle attività svolte

Tipologia contrattuale : Assunzione con un contratto in sostituzione maternità con possibilità di proseguimento, CCNL Trasporti e logistica, 5° livello.

Range retributivo di circa 24.000 – 25.000 €.

Codice I170

Orario di lavoro : Giornaliero dal lunedì al venerdì, 8:30 – 18:00. Richiesta disponibilità ad eventuali straordinari di mezz’ora.

Sede di lavoro : Sona (VR)

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