Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai intraprendente nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.

Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita

• Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience

• Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti LV

• Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand LV

• Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique

• Imparare a padroneggiare il Brand e avere un'approfondita conoscenza del prodotto

• Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento

• Seguire le politiche e le procedure della società.

Precedente esperienza retail; Spiccate abilità di clientelling; Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset; Passione per il Brand Louis Vuitton; Ottime capacità relazionali e di teamworking; Flessibilità e problem solving; Disponibilità nei fine settimana; Inglese fluente, la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.

Client advisor

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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