Assistente Clienti Attività di Assistenza

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Azienda che si occupa di servizi di assistenza è alla ricerca di un Assistente alla clientela per supportare le attività quotidiane dell'azienda.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata da clienti

- Assistenza clienti via telefono, email o chat

- Risoluzione delle problematiche dei clienti

- Registro delle richieste e reclami dei clienti

- Supporto alla gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Empatia e pazienza nel gestire le richieste dei clienti

- Attitudine al problem solving

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

- Spiccate capacità organizzative

Offerta

- Contratto di apprendistato con orario full time

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

- Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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