Precisione, ascolto e chiarezza nel comunicare sono fondamentali per il ruolo. Il servizio gestisce utenze domestiche e piccole imprese nel comparto energia, con uno sportello dedicato a pratiche, pagamenti e richieste dei clienti.

La risorsa accoglierà il pubblico e seguirà ogni richiesta fino alla corretta registrazione. Si occuperà di volture, subentri, cessazioni e nuove attivazioni, verificando i dati anagrafici e la documentazione necessaria. Gestirà inoltre chiarimenti su bollette e consumi, inserimento delle segnalazioni nel gestionale e quadratura della cassa a fine giornata. Il contatto con il back office sarà costante, soprattutto per le pratiche che richiedono verifiche aggiuntive.

Offerta e benefit

- rapporto a tempo determinato della durata iniziale di 6 mesi
- tempo pieno, con affiancamento operativo nelle prime settimane
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Welfare aziendale

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta
- buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici
- precisione nella gestione di dati, pagamenti e documenti
- possibilità di inizio immediato

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Cremona

Addetto/a sportello per energia

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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