Azienda specializzata nella gestione di prodotti di consumo cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per il team operativo. Si occupa di gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire elevati standard di soddisfazione.

Attività Previste

- Gestire e seguire i clienti nel ciclo post-vendita

- Rispondere alle richieste e alle comunicazioni dei clienti

- Risolvere reclami e problematiche inerenti ai prodotti

- Creare rapporti di fiducia e fidelizzazione con la clientela

- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Team working e capacità di lavorare sotto pressione

- Conoscenza dei prodotti e capacità di consulenza

- Precisione, affidabilità e gestione efficace del tempo

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno

- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

Addetto/a relazioni clienti prodotti di consumo

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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