Addetto/a relazioni clienti per centro fitness

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Profilo richiesto: persona empatica e orientata al cliente, con ottime doti comunicative e capacità di gestione dei casi anche nei momenti di picco; buona attitudine commerciale e passione per il mondo del fitness.

Il contesto: struttura sportiva che gestisce palestre, corsi e servizi wellness rivolta a clientela retail; la risorsa opererà come primo riferimento per gli iscritti e i potenziali clienti, lavorando a stretto contatto con il team istruttori e l'area amministrativa.

Mansioni principali

- gestione front office: accoglienza, registrazione utenti e controllo accessi
- gestione abbonamenti e rinnovi, elaborazione preventivi e consulenza commerciale
- attività telefonica e via chat per informazioni e prenotazioni; follow-up prospect
- uso del gestionale per aggiornamento anagrafiche, emissione ricevute e reportistica




- collaborazione con il team per promozioni e fidelizzazione clienti

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Accesso ai servizi della struttura e scontistiche per familiari

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- buona padronanza pacchetto Office e predisposizione all'uso di gestionali
- ottime capacità relazionali e problem solving
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- disponibilità al lavoro su turni e nei weekend durante la stagione estiva

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Genova

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