Addetto/a consulenza clienti sportello turistico

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Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per una struttura che gestisce servizi ricettivi e prenotazioni turistiche. La figura seguirà il cliente dal primo contatto alla conferma del servizio, operando tra sportello, telefono e back office.

Mansioni principali:

gestione appuntamenti e informazioni su soggiorni, pacchetti e servizi accessori accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo inserimento e aggiornamento dati su gestionale di prenotazione e CRM supporto nella compilazione documentazione di prenotazione e nell'emissione ricevute coordinamento con reception e back office per conferme e modifiche prenotazioni

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.500-1.800 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

Orario full-time

Rimborso spese per trasferte brevi legate a eventi o fiere

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con gestionali di prenotazione capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o reception (valutiamo profili junior)

disponibilità ad inserimento immediato

Orario full-time

Sede di lavoro: Vicenza

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