Tecnico Helpdesk It

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Descrizione del lavoro

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa occasione è previsto un elevato volume di candidature.
Cerchiamo appassionati di tecnologia con competenze tecniche specifiche
In My Voice, MSSP Managed Security Service Provider, vogliamo assumere un:
TECNICO IT HELPDESK 1 – 2 Livello con cui ampliare il nostro organico.
Dovrai fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso clienti, occupandoti di pc, servers, switch, firewall.
Ti chiediamo di avere maturato una precedente esperienza in qualità di TECNICO IT HELPDESK di 1 e 2 Livello da almeno 3 anni, e soprattutto di avere voglia di crescere come competenze e responsabilità.
Cosa ti offriamo:
Ral da 30.000€
Orario di lavoro 8:30 –12.30;
14.00 - 18:00
Possibilità di crescita all'interno del team
Formazione continua con certificazioni
Per ogni certificazione conseguita un premio in busta che a partire dall'anno successivo diviene parte integrante della paga base
Un luogo di lavoro dinamico, sempre in evoluzione
Cosa ti chiediamo:




Voglia di crescere ed imparare
Capacità di gestione dei rapporti interpersonali, sia all'interno del team, che verso i clienti
Gestione del tempo e dell'esecuzione delle attività
Capacità di problem solving
Conoscenze tecniche necessarie:
Ottima conoscenza dei sistemi operativi Client Windows 10-11
Buona conoscenza sistema operativo Linux (Ubuntu, Debian, CentOS etc.)
Buona conoscenza apparati Apple/MAC
Buona esperienza nella gestione di endpoint con sistemi di automazione, monitoraggio e proattività (Sistemi RMM)
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server 2 Installazione e configurazione di base)
Ottima conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365, in particolare installazione e gestione pacchetto Office (configurazione utenze & mailbox, gruppi etc.)
Buona conoscenza di Exchange Online (gestione utenze & mailbox, creazione liste di distribuzione ecc.)
Buona conoscenza di software antimalware EDR
Buona conoscenz

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