Customer service assistant
Pubblicato il 31-08-2026 - Randstad Italia in Italia
Hai l'iscrizione al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidità civile superiore al 45%)? Hai buone competenze informatiche e digitali? Allora questa è l'opportunità giusta per te Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per importante realtà nel settore dei servizi ricerchiamo un CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - LEGGE 68/99 (INVALIDITÀ CIVILE) (F/M/NB) Si offre : contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione definitiva, RAL compresa fra 25.000€ e 28.000€, CCNL Commercio, 14 mensilità.
Agevolazioni:
buono pasto 9€ (anche in smart working), rimborso dell'abbonamento annuale dei mezzi pubblici, premio produzione. Orario di lavoro : full-time con flessibilità in entrata e uscita, smart working fino a 3 giorni settimanali dopo il periodo iniziale di affiancamento. Luogo di lavoro : Scandicci (FI) Di cosa ti occuperai?
Se entrerai nel team sarai inserito in un contesto dinamico,
con affiancamento continuo e formazione e svolgerai nello specifico le seguenti attività: Inserimento degli ordini; Gestione delle richieste del cliente; Gestione dei reclami e dei resi sia tramite telefono che per mail/apertura ticket; Coordinamento con il reparto magazzino per il monitoraggio delle spedizioni; Supporto al team commerciale Italia per la condivisione delle informazioni, allineamento sulle tariffe e risoluzione delle criticità; Attività di back-office amministrativo.
Sei in possesso di questi requisiti? Iscrizione (o requisiti di iscrizione) al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidità civile superiore al 45%); Buone competenze informatiche e digitali; Conoscenza della lingua inglese (B1 livello scritto, A2 livello orale); Esperienza precedente, anche breve, in ruoli impiegatizi in uffici mediamente strutturati; Ottime doti comunicative e relazionali; Problem solving e capacità di gestione delle priorità.
Candidati, Cerchiamo te -- Il