Senior Problem Manager

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Dedalus Italia Spa ricerca un Problem Manager per potenziare il team di Customer Service e garantire l’affidabilità delle nostre soluzioni software sanitarie. Assicura la gestione delle problematiche, l’individuazione delle cause principali e la gestione delle escalation per migliorare i processi di digital transformation.
La posizione è rivolta a figure con esperienza in ITIL, problem management e conoscenza di sistemi operativi e database relazionali, con competenze PL/SQL e abilità analitiche
J-18808-Ljbffr

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