Lead Deputy Manager, Customer Experience

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PVH Italy cerca un Deputy Manager Customer Experience & Sales per un punto vendita a Verona. Sarai responsabile di garantire un contesto di vendita positivo, guidando il team verso obiettivi di servizio al cliente e performance commerciale, in linea con i livelli di qualità PVH.
Riporterai al Store Manager, formando e motivando il team, mentre gestisci onboarding, CRM e KPI con focus su retention e conversione.
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