Operatore Telefonico

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AND One cerca una persona per inserirsi nel servizio telefonico di un centro di assistenza per utenze private e piccole imprese. Gesti­rai chiamate in ingresso fornendo informazioni su pratiche, appuntamenti e richieste di supporto.
In un contesto concreto e strutturato, lavorerai su circa 50 contatti per turno, registrando ogni richiesta nel CRM aziendale, aggiornando lo stato dei ticket e ricontattando gli utenti quando necessario, in collaborazione con il back office.

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