Società specializzata nell'offerta di prodotti e soluzioni per la clientela privata cerca una risorsa per l'assistenza e la consulenza diretta. Ti offriamo un ruolo chiave per supportare i nostri clienti e costruire relazioni durature.
La figura selezionata gestirà con professionalità le interazioni quotidiane, assicurando un servizio di alta qualità e supporto costante.
Attività previste
- accoglienza e gestione delle richieste informative, sia in presenza che tramite canali digitali
- fornitura di consulenza sui prodotti e le soluzioni disponibili, con attenzione alle esigenze specifiche
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici e di servizio su gestionale interno
- gestione proattiva dei ricontatti e programmazione degli appuntamenti per approfondimenti
- collaborazione attiva con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di servizio

Requisiti
- ottime capacità comunicative e relazionali

- predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- precisione, organizzazione e proattività nella gestione delle attività
- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser)

Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di proroga e stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Formazione continua e affiancamento iniziale strutturato
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Contesto di lavoro dinamico e collaborativo

Sede di lavoro: Napoli
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata.
J-18808-Ljbffr

Addetto/a Assistenza Clienti per Servizi

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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