Agente Clienti Energia

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Cerchiamo una persona per l'assistenza clienti in un servizio di forniture di energia elettrica e gas rivolto a utenze domestiche e piccole attività. Sarai parte del team interno, gestendo ogni richiesta con attenzione e accompagnando le pratiche fino alla conclusione.
Le tue mansioni includeranno:
- apertura e aggiornamento ticket su CRM per volture, subentri e reclami
- spiegazione delle voci in bolletta e verifica dello stato delle forniture
- registrazione delle richieste e passaggio delle segnalazioni tecniche al reparto competente

Sarà un'occasione per sviluppare competenze nel settore energetico, lavorando in un contesto dinamico dove ogni giorno affronterai situazioni diverse e potrai fare la differenza nel servizio al cliente.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- disponibilità immediata

Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Contratto a tempo determinato 6 mesi

Sede di lavoro: Varese
J-18808-Ljbffr

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