Addetto/a alla consulenza clienti ) Impiegando.com•Arenzano (GE)
Descrizione dell’offerta di lavoro
Profilo dinamico e orientato al cliente con buone capacità relazionali cerchiamo per attività di customer service in call center. Lavorerai in un contesto focalizzato su assistenza e consulenza per clientela retail, gestendo richieste in entrata durante il periodo estivo di picco per sostituzioni ferie e turni intensi. Ti offriamo un ambiente dove avrai modo di supportare direttamente gli utenti, ascoltando le loro esigenze e fornendo soluzioni concrete.
Lavorerai con: gestione delle chiamate in ingresso e outbound per assistenza, consulenza su prodotti e servizi offerti, risoluzione di problematiche quotidiane, inserimento dati nel gestionale aziendale su software TeamSystem, aggiornamento schede clienti dopo ogni contatto.
Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- orientamento al cliente e capacità di problem solving
- dimestichezza con pc e strumenti office di base
- disponibilità immediata
- aperto anche a prime esperienze

Avrai un percorso di affiancamento iniziale per conoscere le procedure. Ti offriamo un inserimento stabile con possibilità di crescita nel team.
Offerta e benefit
- Retribuzione lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- tempo completo full-time

Sede di lavoro: Arenzano
J-18808-Ljbffr

Addetto/A Alla Consulenza Clienti

Addetto al centralino

Docente/ Formatore

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Agente di Commercio Monomandatario - Settore Alime

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